TicketÁgil

O TicketÁgil proporciona atendimento rápido e organizado, sendo uma solução multiplataforma e multiusuários. Ele permite o controle, direcionamento e melhor organização de cada atendimento com eficiência, integrando inteligência artificial e recursos automatizados.

Funcionalidades

• Multiplataforma: Disponível em diversos dispositivos e sistemas operacionais.
• Multiusuário: Suporta múltiplos usuários simultâneos.
• Inteligência Artificial: Utiliza AI para aprimorar o atendimento e automatizar processos.
• Recursos Automatizados: Automação de tarefas rotineiras para melhorar a eficiência.

Instalação

Siga as etapas abaixo para instalar e configurar o TicketÁgil:

1. Baixe o repositório: Primeiramente, baixe o repositório do software TicketÁgil.

   git clone https://github.com/mattostiago/ticket.git

2. Atualize o arquivo .env: Após baixar o repositório, atualize o arquivo .env com as URLs, informações do banco de dados e redis.

3. Instale as dependências: Execute o comando abaixo para instalar todas as dependências necessárias para o projeto.

   npm install

4. Construa o projeto: Execute o comando abaixo para construir o projeto.

   npm run build

5. Migre o banco de dados: Se necessário, execute o comando abaixo para migrar o banco de dados.

   npx sequelize db:migrate

6. Preencha o banco de dados: Execute o comando abaixo para preencher o banco de dados com dados iniciais.

   npx sequelize db:seed:all

7. Inicie o backend: Execute o comando abaixo para iniciar o backend do TicketÁgil.

   npm start

8. Instale as dependências do frontend: Navegue até o diretório do frontend e execute o comando abaixo para instalar todas as dependências necessárias.

   cd frontend
   npm install

9. Construa o frontend: Execute o comando abaixo para construir o frontend.

   npm run build

10. Inicie o frontend: Finalmente, execute o comando abaixo para iniciar o frontend do TicketÁgil.

    npm start

Requisitos

• Banco de dados: Postgres
• Node.js: Versão 16 ou superior
• npm: Versão 6 ou superior

Contribuição

Se você deseja contribuir para o desenvolvimento do TicketÁgil, siga estas etapas:

1. Faça um fork do repositório.
2. Crie uma nova branch (git checkout -b minha-nova-funcionalidade).
3. Faça suas alterações e adicione commits (git commit -am 'Adicionei uma nova funcionalidade').
4. Envie para o branch original (git push origin minha-nova-funcionalidade).
5. Crie um novo Pull Request.

Licença

Este projeto está licenciado sob a Licença MIT - veja o arquivo LICENSE para mais detalhes.

Contato

Para mais informações, entre em contato conosco em contato@ticketagil.com.