Riscontrato errore durante la gestione del messaggio [openspcoopstate.initResource()]: Riscontrato errore durante la richiesta di una connessione al DB

[marcomarsala]

Buongiorno, nei messaggi diagnostici riscontro occasionalmente l'errore in oggetto.
Il Fault uscita è il seguente:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><problem xmlns="urn:ietf:rfc:7807">
    <type>https://httpstatuses.com/500</type>
    <title>Internal Server Error</title>
    <status>500</status>
    <detail>Sistema non disponibile</detail>
    <govway_id>09117599-b7c5-4cc0-9784-61aeeaebc458</govway_id>
    <govway_status>integration:GOVWAY-500</govway_status>
</problem>

Pensavo che se ci fosse un problema di connessione al database, nemmeno queste informazioni verrebbero salvate. Qual'è il problema qui:

[andreapoli]

Buongiorno @marcomarsala ,
dall'informazione sopra riportata è difficile comprenderne la causa.

Per poter comprendere la problematica abbiamo bisogno:

• log emessi da GovWay e dall'application server;
• dati dell'ambiente che stai utilizzando (application server, database, java ....);
• versione di GovWay;
• effettuare, tramite la console di monitoraggio, una ricerca per identificativo di transazione indicando il valore da te riportato '09117599-b7c5-4cc0-9784-61aeeaebc458' nel govway_id. Riportare i diagnostici emessi.