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dispatch-workflow.md

File metadata and controls

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订单分拣流程

以编辑管理模式进入地图,划分配送区域,在工具箱中开启“订单分拣”插件,进入“分单”面板,输入订单地址( excel 文件/API ),可快速精确的将订单分配至对应的业务区域。

1、单条订单分拣

  1. 点击进入单条分拣页面。

  2. 输入地址,如“知春路1号”,回车即可。

  3. 单条分拣多用于实时订单配送业务,以蛋糕配送为例,输入一个地址,回车即可得到该地址所属门店,即而通知该门店对订单进行处理。如果企业有自己的订单系统,可以使用鸿雁分单进行API对接,将订单处理更加智能化。

2、批量分拣

  1. 点击进入批量分拣页面。

  2. 点击“上传文件”,选择订单地址文件(excel文件,第一列为订单地址且只有一列数据)。

  3. 系统开始分拣订单,同时,以上传的文件名为标识,在页面上增加一条分拣记录,显示分拣的条数、上传人电话、开始及完成时间、分拣状态等信息,解析完成后,可以将结果下载下来查看,结果 excel 文件中,在地址信息后增加一列,标明地址所属站点。

  4. 批量分拣用于集中处理一批订单,以北京某快递总部为例,每天在特定时间将当日接收到的包裹地址批量分拣,进而将总部的包裹配送到指定的分站点,让程序代替人工,提高分拣效率和准确率。

3、API 分拣 地图无忧提供订单分拣的API,和业务系统对接进行实时订单分拣、结果呈现,无需人工参与。API对接请联系客服:400-616-2048

4、手机端订单分拣 网页端开启“订单分拣”插件后,手机端登录地图无忧APP,默认进入分拣状态,在搜索框中输入地址,可完成地址所属区域的分拣操作,适用于外勤人员。点可切换到地图编辑状态。

5、统计分析

地图管理员可以定期对订单进行分析,进入“统计”页面,按时间段进行过滤统计。